選 單
訂房說明~必看!

【平日、假日、連假、定假定義】
  • 平日:星期日至星期五 (寒.暑假平日不加價)(2018年除夕2/15 )
  • 假日:一般星期六.連續假日
  • 定價:2018年春節期間:2/16~2/18
【進退房時間】
  • 進房時間:下午 3:00以後及最晚21:30前。(11:00~15:00室內全面清潔中,顧及地面濕滑安全性,清潔中不開放,不便之處敬請見諒!)
    當晚如需要18:00後抵達且未主動聯繫者,將視同臨時退房、放棄住宿權益,訂房不保留且訂金無退還唷!
  • 退房時間:上午11:00以前。(超時另計費!依休息費用計算(一小時200元,不足一小時依以一小時計)請確保下位入住房客權益及尊重店家)
  • 每日11:00~下午15:00為清潔工作,室內空間全面恕不開放!僅提供停車場及腳踏車

【訂房程序】 

  1. 請事先來電確認是否尚有空房。
  2. 經電話或線上訂房確認OK後,請於訂房後3日內匯訂金(平日一房訂金1000元、假日一房訂金2000元、過年訂金一房3000元),若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房,並且將不另行通知唷!
    ***若需臨時退房,訂金退款方式依照觀光局規定之房價30%做為計算方式***
    ***如訂房的房價為2000元,已預付訂金1000元,離預定日前第10天取消,計算方式為2000*0.3=600,600*0.3=180,1000-180=820元應退款金額!***
  3. 匯款後請務必來短訊或來信通知,電話:【0958-168194 0933-168194】或e-mail:【freedon134@yahoo.com.tw】才是訂房成功唷!
    已匯款請通知:請在保留時間內來電、MAIL或簡訊告知「匯款金額、匯款帳號末五碼」以便對帳。
    匯款後逾時通知:若已匯款卻沒有在保留時間內告知,將視同取消訂房、訂金會全額退款,並將退款金額至當初匯入帳號。
    逾時匯款:若保留3日內有事耽擱務無法匯訂金,請務必請來電告知好方便為您繼續保留。
  4. 我們於收到訂金後,將為您保留房間,餘款到付。
※訂房時間早上7:00至晚上11:00,請於訂房時間來電,或是短訊訂房及網路留言訂房亦可唷^^

 
【匯款資訊-ATM轉帳/匯款】
  • 合庫代號:006
  • 合庫帳號:5584-765-542723 (集集分行)
  • 匯款戶名:陳佳甫
  • 匯款後請務必來信【信箱:freedon134@yahoo.com.tw】或來手機短訊通知【電話:0958-168194 0933-168194 】。
    並註明以下資料,才算完成訂房程序唷。
    回傳內容:
    1.匯款轉帳日期:
    2.帳號後 五碼 :
    3.訂房人姓名:
    4.訂房人手機:
    5.訂房日期:
    6.入住人數:
    7.預計到達時間:

【注意事項】
  • 山嵐提供一個乾淨衛生舒適的度假環境,希望每個客人來這休閒度假~若要在這飲酒作樂或是開趴或是拉k我們非常不歡迎!!!該公告已公告,別再說沒看到公告,這是您的權益! 別再說會PO上網之類的話要脅我們!我們還有其他房客入住,也要顧及他們的感受!!(睡眠攸關隔日開車安全)我們位在市區中心,您要開趴飲酒作樂~這裡不適合!建議您訂偏遠山區的小木屋,也沒鄰居也沒其他房客!!!拜託~不要等到入住了,為此彼此不愉快!不愉快產生了,您又在PO網站,您有PO您事實的另一面嗎????我們沒說過的話您也po,我們不想回應不是默認,而是我們不想口水戰,用那些時間精神體力還不如服務其他客人來得有意義!!!!所以請訂房前三思!!!
  • 山嵐Villa花園旅店 及 沐嵐Villa 花園旅店 :門禁管理為【磁卡】~~以確保入住房客安危~
  • 房卡及鑰匙遺失須付2000元/付/房,請務必小心保管!
  • 禁止攜帶寵物。
  • 住宿均附自助式中西式早餐唷 供應時間為早上07:00~09:30止,出菜時間09:00止
  • 為維護住宿品質~室內全面禁止喝酒、吸煙、嚼檳榔及打麻將。
  • 嚴禁室內抽菸及吃檳榔及飲酒作樂!! 請不要汙染我們!! 堅持吸菸及吃檳榔者及打麻將者及飲酒作樂者~ 一律請出!!房價恕不退款!
  • 住宿期間如有訪客請主動告知以便登記,未經同意禁止入內唷。
    訪客請於1樓大廳停留 , 請勿進房以確保其他房客之安全!並於夜間9時前離席,感謝大家的配合~謝謝^^
  • 入住時,請攜帶身份證或健保卡等證件,以便登記。
  • 因尊重個人隱私及避免發生不必要之誤會,「續住者」僅提供備品,不提供房間清潔服務,請見諒。
  • 嚴禁於室內大聲喧嘩或進行派對、吸毒及賭博等不良行為。
  • 房內所有設備請勿破壞或擅自攜出。(破壞需照原價賠償;若有喜歡之設備,可告知山嵐,我們會忍痛割愛喔)
  • 購買當地名產,可享優惠。
  • 「集集沐嵐花園旅店」及 山嵐Villa花園旅店 庭院備有腳踏車及親子車,可免費無限時暢遊集集。 (進房前及退房後都可以無限使用唷^^)
  • 本會館之廚房無開放使用,盡請見諒。(以確保其他房客之安危)
  • 請依訂房時之人數入住,若臨時需加人,請務必於入房時誠實告知。(當日12點前告知可提供加床服務)
  • 本館庭院可供烤肉區使用,因考量其他住宿房客之安寧,請務必於晚上21時前結束使用。(烤肉自備者,酌收場地租借費300元~10人以下收取300元~以此類推)
    為維護當日入住客人住宿品質,烤肉場地使用時間截止時間為21:00止,感謝配合!
  • 本館庭院及籃球場及一樓裡外的大廳為公共空間,可供當日入住客人使用,因考量其他住宿房客之安寧,請務必於晚上21時20分結束使用。(包棟除外~謝謝) 公共區域僅使用到21:20止,若無法配合者請千萬千萬不要訂房!!!!拜託拜託!!!若不聽規勸一律請出,房價恕不退款!!
 
【加人服務說明】
  • 兒童加人:
    1. 110公分以下之兒童:平日/假日每房優待一位,第二位起加人不加床酌收100元。(包含清潔費及早餐+親子腳踏車,不含備品及床被)
    2. 嬰兒床組:每組300元(含小枕頭及小棉被及嬰兒床墊及嬰兒床)(須事先告知好請房務做準備)
    3. 春節 : 加人不加床酌收200元(包含清潔費及早餐及親子腳踏車及嬰兒澡盆及兒童餐椅,不含備品及床被)
      ***如需額外床被及備品需另加價***
    4. 110公分以上之兒童:依成人計,加人最慢須當日12:00前告知以利作業!入住時孩童身高高出110公分或臨時加人恕無法提共床備品,但須加收加人費用! 
  • 成人加人:
    每加住1人需加收 平日 400元/假日 500元/過年 700元。(含豐盛中西式早餐及個人衛浴用品及腳踏車 )
    ***如需額外床被及備品需另加價***

【延期與退費說明】
  • 匯款後若因故欲取消訂房之說明:
    旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金,依照=交通部觀光局99年1月13日,交路字第0990000402號函」發布下列規定:
    第六條(訂金之收取)
    旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
    一、旅客於預定住宿日14日前取消者, 得請求民宿退還已付訂金100%。
    二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
    三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
    四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
    五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
    六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
    七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。
    八、旅客於預定住宿日14日修改及取消者,得付<span style="font-family: 新細明體; font-size: 12pt;" times="" new="" "times="" roman";="" ar-sa;"="" zh-tw;="" en-us;="" 1.0pt;="">原房價的10%做為手續費。
  • 以上如有同意再下訂,若因住宿當日或隔日颱風(須發佈南投縣市停止上班上課),或者其他重大災害,訂金就可以選擇無限期保留或無條件退還。
  • 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『集集山嵐花園旅店』聯繫,電話【0958-168194】陳小姐。